Ing. Químico Asistente de Servicios al cliente

Hysol Indael de México es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos químicos industriales, como resinas epóxicas, poliuretanos, adhesivos y otros compuestos. Somos una empresa 100% mexicana en constante crecimiento. En este momento, nos encontramos en búsqueda del mejor talento humano para integrarlo a nuestro equipo de trabajo como:

Asistente de ventas / servicio al cliente

Características generales:
•Género: Indistinto
•Edad: Indistinta
•Estado civil: Indistinto
•Escolaridad: Ing. Químico, importante que tenga conocimiento de plásticos, resinas epóxicas, poliuretanos, adhesivos, pinturas y otros productos similares.
•Idioma: Inglés intermedio.
•Experiencia: 1 año en áreas de servicio al cliente / telemarketing.

Actividades a realizar:
•Soporte de atención a clientes en su cartera, vendedor y mercados asignados.
•Atender a clientes telefónica y/o personalmente.
•Tomar pedidos de clientes personal o telefónicamente.
•Transferir asesorías, reclamaciones o soluciones técnicas con el Asesor Técnico Comercial y Laboratorio.
•Informar al cliente la guía de embarque.
•Pedir autorización de crédito y cobranza en ventas a crédito.
•Elaborar órdenes de compra.
•Enviar fax de fichas técnicas, fichas de seguridad y certificados de calidad.
•Control de mensajería.
•Atención directa a ventas de mostrador.
•Soporte a facturación.
•Proporcionar información acerca de los materiales, hojas técnicas y de seguridad de los productos.

Habilidades y competencias:
•Orientación al cliente.
•Trabajo en equipo.
•Proactividad
•Negociación.
•Capacidad de influir en otros.
•Organización.

Se ofrece: Sueldo de $6,600 mensuales más prestaciones superiores a las de la Ley y servicio de comedor.
Zona de trabajo: Vallejo, Distrito Federal.
Horario: Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:00 pm.

Si nuestra vacante es de tu interés y cubres el perfil al 100%, favor de enviar CV actualizado a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. En caso de que tu perfil se adecúe a nuestra búsqueda, entraremos en contacto contigo a la brevedad.